A veces, la mayoría de los pasajeros tienen problemas al reservar un vuelo o facturar en línea, o al utilizar cualquier otro servicio. En esta situación, necesitan ayuda y hablar con alguien de Lufthansa. Lufthansa cuenta con un gran equipo de atención al cliente que se ocupa de los problemas de sus clientes y les ofrece la mejor solución. Puede hacer cualquier tipo de consulta al teléfono de Lufthansa España +34 900031081 y luego puede elegir la clave después de seguir el ivr.
- Puedes pulsar el botón 1 elegir el idioma
- Presionar el botón 3 para la reservación de vuelo
- Presionar el botón 5 para solicitar de asistente especial.
- Presionar el boto 7 para contactar con un asesor.
¿Cómo ponerse en contacto con Lufthansa Airlines desde España?
Lufthansa Airlines es una aerolínea que cuenta con varios servicios y diferentes instalaciones para mejorar la experiencia de viaje para todos sus pasajeros. Sin embargo, a pesar de estos servicios, es posible que los pasajeros puedan enfrentar cualquier problema con algún proceso o servicio de la aerolínea antes, después o durante su viaje. En este caso, si tienes un boleto de un vuelo de Lufthansa Airlines desde o hacia España, entonces, debes contactar a los servicios de la atención al cliente de Lufthansa Airlines en España directamente para obtener la ayuda necesaria al tiempo. Por eso, el número oficial de contacto de Lufthansa teléfono España es +34 900 031 081, y +34 910 878 029, que funciona desde 8 am – 10 pm, 7 días de la semana. Después de llamar a este número, puedes hablar con una persona de la aerolínea, quien te va a ayudar con tu problema. Así que, si quieres hablar con una persona de la atención al cliente de Lufthansa Airlines en España desde un celular, entonces, siguientes son los pasos que te van a servir como un guía de hacer el mismo.
- Primero, marca el número oficial de contacto de la atención al cliente de Lufthansa Airlines en España, que es +34 900 031 081
- Entonces, selecciona un idioma de tu preferencia para hablar entre todos los idiomas disponibles
- Luego, sigue los pasos del proceso de IVR de la aerolínea, y presiona las teclas adecuadas para ponerse en contacto
- Al final, después de esperar por unos minutos, una persona de la atención al cliente de Lufthansa Airlines desde España te va a conectar para proveer la ayuda por el teléfono
¿Cómo hablo con un agente de Lufthansa Airlines?
Aparte de usar el método tradicional de llamar a la aerolínea, puedes también comunicarte con un agente de Lufthansa Airlines en España al usar la opción de «Chat Assistant» de Lufthansa. Puedes ver esta opción en la sección de «Help & Contact» en el sitio web de la aerolínea. Al usar esta opción, puedes hablar con el chatbot de la aerolínea, que es programado para resolver los problemas básicos de los vuelos, y hacer los procesos de la aerolínea, como el check in, verificación de estado de vuelo, y mucho más. Sin embargo, si el chatbot no te puede ayudar con tu problema completamente, entonces puedes pedir por la asistencia desde un agente en vivo por el chat, y después de unos minutos, un agente en vivo te va a conectar.
¿Cuál es el número de teléfono de Lufthansa 24 horas?
Para contactar con el ejecutivo de atención al cliente de Lufthansa Airlines en España para resolver cuestiones relacionadas con vuelos y reservas. Si usted tiene alguna pregunta antes de reservar y desea conocer los detalles generales, puede llamar al número de teléfono gratuito de Lufthansa Madrid. Si usted no tiene una idea como puedo hablar con un agente de Lufthansa? y no puede encontrar el número de teléfono de Lufthansa, por lo que puede seguir los pasos para averiguar el número de contacto.
- Puedes abrir el sitio web de Lufthansa
- Clic en la sección de contacto & ayuda.
- Después de eso, tienes ver la sección de teléfono.
- Ahora, puedes seleccionar el país (Madrid).
- Entonces, ver el número gratuito.
¿Ofrece Lufthansa atención al cliente chat?
Sí, Lufthansa provee la forma de chat para charlar con el agente virtual de 24 horas del día. En esta opción, puedes buscar un vuelo alternativo y reprograma, comprueba el estado de reembolso, obtenga la información sobre el viaje y más detalles puedes pedir. Tienes iniciar, esta sección con tu identificada de Viaje y charlar con el asistente Elisa con la ayuda de los pasos que menciona bajo.
- Tienes ir en el sitio web de Lufthansa.
- Busque la sección de contacto&ayuda.
- Ahora puedes esperar un minuto y ver la forma de chat en la derecha de la esquina.
- Puedes iniciar la sesión y empieza el chat con ellos.
¿Cuál es el mejor momento para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lufthansa?
Si quieres conocer el horario de atención al cliente de Lufthansa desde Madrid, puedes contactar con el teléfono Lufthansa España de lunes a domingo de 8 a 22 horas y obtener una respuesta rápida en cualquier idioma.
¿Dónde está la dirección de la oficina de Lufthansa?
Puedes visitar en la dirección de la oficina de Lufthansa para comunicarse con los representativos directamente y clarificar los problemas de vuelo. Puedes resolver las dudas sobre el equipaje, check-in, y servicio asistente y más en esta dirección;
Lufthansa German Airlines
Customer Feedback
1400 RXR Plaza, West Tower
Uniondale, NY 1156
USA
¿Como contactar a Lufthansa en las redes sociales?
Puedes contactar a Lufthansa por medios de comunicación social para resolver los problemas de vuelo de reservación y obtenga la información. Tienes seguir las plataformas en; Facebook, Twitter, LinkedIn, e Instagram y obtiene la respuesta en 30 minutos.
¿Cuál es la dirección de correo electrónico de Lufthansa?
Lufthansa permite compartir problemas de reserva y consultas al servicio de atención al cliente por correo electrónico. Utilizando este método ayudará a averiguar la confirmación de la reserva, servicios de equipaje, permite solicitar o reembolso y otros servicios. Puedes enviar un correo electrónico en customer.relation@lufthansa.com y responder en estimada hora en 48 horas.
¿Cómo puedo hablar directamente con Lufthansa Airlines?
El servicio de la atención al cliente de Lufthansa Airlines en España también está disponible por las plataformas de las redes sociales, como el Facebook, el Instagram, el WhatsApp, y mucho más. Puedes seguir estas redes sociales para ser actualizado con las nuevas ofertas que son lanzadas cada semana por la aerolínea. Aparte de eso, puedes también ponerte en contacto con una persona de la atención al cliente de la aerolínea por el chat. Solo, tienes que esperar por 30 minutos al máximo para recibir una respuesta.
¿Cómo hablo con una persona real en Lufthansa Airlines?
La mejor forma hablar con una persona real en Lufthansa Airlines es por el llamado, como mencionado antes. Por eso, el mejor tiempo de llamar a la atención cliente de Lufthansa Airlines en España es considerado temprano por la mañana o durante la medianoche, que son las horas extrañas. Aparte de eso, durante estas horas, la red de los clientes por el teléfono no es tan ocupada y puedes conectarte con un agente de la aerolínea con mucha facilidad en unos 3 – 4 minutos.
Aparte de eso, al llamar a la aerolínea directamente, puedes también obtener o añadir algunos de los servicios en tu vuelo existente, y hacer algunos procesos desde la comodidad de tu casa, por ejemplo, puedes solicitar la asistencia especial, o puedes cambiar o cancelar tu vuelo programado.
Las razones comunes para contactar el servicio al cliente a Lufthansa
Hay muchos pasajeros que se han encontrado con dificultades en su vuelo y quieren resolver los problemas, por lo que pueden consultar los siguientes problemas comunes resueltos por el equipo de atención al cliente de Lufthansa.
- Dudas reservar el vuelo por Internet
- Problemas de facturación
- Problemas con el equipaje
- Encontrar y perder
- No se puede comprobar el estado del vuelo
- Dudas sobre la selección de asiento
- Imposibilidad de cambiar de vuelo
- Problemas de cancelación y reembolso
- Solicitar asistente especial